Monique Lefebure

Van jongs af aan was ik gefascineerd door menselijk gedrag en sociale relaties. Welk innerlijk gevoel of gedachte drijft het individu, welke groepsdynamieken spelen tussen mensen? Tijdens mijn humaniora was ik enorm geïnteresseerd in menswetenschappen en psychologie en in 1985 studeerde ik af als licentiaat in de Rechten. Mijn ± 30-jarige carrière in de privésector startte in de financiële richting en evolueerde via commerciële functies en jobs als consultant naar een loopbaan binnen Human Resources.

Uiteindelijk kwam ik via werk met klanten terecht in een job waar “de mens” als individu in een organisatie centraal stond. In 2019 kreeg ik weer goesting om te studeren. Met een master na master in bemiddeling viel alles op zijn plaats: mijn juridische opleiding kreeg een opfrissing en via een mooie kruisbestuiving met een stukje psychologie is de cirkel rond. Anno 2021 neem ik op mijn 58ste een bocht van 180° en start ik eindelijk met mijn eigen zaak. Ik geloof in de autonomie van mensen en vind het belangrijk hen de kans te bieden om zelf te beslissen in functie van hun belangen.

 
P1150968-2[1913].jpg

Marieke Remans

Mensen intrigeren mij: ze zijn veerkrachtig, vindingrijk en dynamisch. Ik houd van de energie en de uitdagingen die zij binnenbrengen in mijn werkplek. Samen aan de slag gaan voelt soms als het leggen van een puzzel. Het kan prettig zijn, maar eveneens frustrerend of even uitzichtloos lijken.

In mijn bemiddelingen staat de persoon met al zijn emoties dan ook centraal. Ik zie erop toe dat deze niet de overhand nemen zodat we de weg kunnen afleggen die partijen voor ogen hebben. Op de juiste momenten durven we even een afslag te nemen om nadien opnieuw de hoofdweg op te gaan.

Dat is ook hoe het in mijn eigen leven gaat. Met 15 jaar ervaring als maatschappelijk werker in verschillende settings en een opleiding tot erkend bemiddelaar in familiale, burger- en handelszaken heb ik al heel wat wegen bewandeld. Werken met mensen vind ik fascinerend. Net wanneer je het gevoel hebt dat praten niet meer lukt, kan ik toch dat kleine verschil maken.

ikke website.jpg

Sarah Cuelenaere

Wat mensen drijft en hoe ze daarbij communiceren heeft mij altijd in bijzondere mate geboeid. Gedurende mijn 20-jarige loopbaan, waaronder 14 jaar als relatiebeheerder in de financiële sector, heeft deze interesse meer dan eens zijn nut bewezen. Ook nu ik opleidingen en workshops begeleid in de privésector, komt het mij goed van pas. Ik vind het enorm fascinerend om te zien hoe mensen door de juiste communicatie elkaar naar een hoger niveau kunnen tillen. Een gebrekkige communicatie daarentegen kan aanleiding geven tot misverstanden, waaruit dan heel vaak een conflict voortkomt dat ervoor kan zorgen dat alle communicatielijnen worden doorgeknipt.. De opleiding tot erkend bemiddelaar was voor mij dan ook de volgende logische stap om mij verder te verdiepen in het fenomeen “communicatie”. 

Een conflict vraagt enorm veel energie en dat maakt dat het niet altijd makkelijk is om een uitweg te vinden. Openheid en transparantie zijn de basis van een open en eerlijke communicatie, maar net ook vaak de struikelblok bij een conflict.

Desondanks geloof ik toch heel sterk in de veerkracht en wilskracht van mensen om uit dergelijke situaties te geraken. Opnieuw leren luisteren naar elkaar, elkaar proberen begrijpen, samen zoeken naar manieren om te (blijven) communiceren zijn daarbij van levensgroot belang. De verantwoordelijkheid daarvoor moet gedragen worden door beide partijen in het conflict. Wanneer dat het geval is, zal dat altijd leiden tot duurzame oplossingen die aanvaardbaar zullen zijn voor alle betrokken partijen.

 

Wat maakt ons team bijzonder.

Het team van malgré tout ontstond tijdens onze opleiding tot bemiddelaar. Er was meteen sprake van een connectie, die al snel uitgroeide tot een hechte vriendschap. Drie sterke, gedreven persoonlijkheden die droomden van een eigen bemiddelingsbureau. Eén jaar later was malgré tout bemiddeling een feit.

De diversiteit in onze professionele achtergrond zien we als extra kracht binnen ons team. Elk van ons heeft een eigen expertisedomein dat een brede inzet mogelijk maakt. Op die manier hebben we voor een ruim aantal bemiddelingsbehoeftes de nodige kennis in huis.

We omschrijven onszelf graag als drie krachtige, warme en energieke personen, die optimistisch en open in het leven staan. We dragen betrouwbaarheid, neutraliteit en professionaliteit hoog in het vaandel. Met malgré tout willen we opnieuw rust brengen in de situatie van de mensen.